<p><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;toptechblitz&period;com&period;ng&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2023&sol;11&sol;a3758fabc15245811b7d320db21dd181&lowbar;mobile&period;png"&sol;><br &sol;>&NewLine;<b>Job title&colon;<&sol;b> Bilingual Compensation Specialist &lpar;Advisor Services&rpar; &&num;8211&semi; Remote Across Canada &vert; Spécialiste au service de la rémunération bilingue &lpar;services aux conseillers&rpar; &&num;8211&semi; télétravail au Canada<br &sol;>&NewLine;<br &sol;><b>Company&colon;<&sol;b> Financial Horizons<&sol;p>&NewLine;<p><b>Job description<&sol;b>&colon; &ast;Français ci-dessous&ast;<&sol;p>&NewLine;<p> As a Bilingual Compensation Specialist&comma; you will work closely with your teammates on the Compensation Services team &lpar;a quick note &&num;8211&semi; this is an insurance and finance related team&comma; not HR&rpar; to help ensure that the national team meets performance expectations and team objectives&period; This role reports to the Director&comma; Compensation Services&period; Our company is DRIVEn &lpar;this is not a typo &&num;8211&semi; it&&num;8217&semi;s part of our values&rpar; by the amazing support we provide our industry leading advisors&comma; often times treating them as we would our closest of friends&excl;<&sol;p>&NewLine;<p> Are you ready to be the next Bilingual Compensation Specialist at the FH family&quest; If yes&comma; take a look at the list of general responsibilities below&period;<&sol;p>&NewLine;<p> <b>Note&colon;<&sol;b> <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>This role is supported by a remote work arrangement within Canada<&sol;li>&NewLine;<li>This is not a contact&sol;call centre role<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> What will you be doing in this role&quest;<br &sol;>&NewLine; <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Provide exceptional advisor support to our network of independent advisors<&sol;li>&NewLine;<li>Focus on developing and maintaining positive advisor relationships<&sol;li>&NewLine;<li>Understand and respond to advisor inquiries in a professional and accurate manner<&sol;li>&NewLine;<li>Identify&comma; research and find resolutions to commission issues in a timely manner&comma; including reaching out to internal departments and life insurance companies for investigation&comma; escalation and resolution<&sol;li>&NewLine;<li>Understand all aspects of advisor compensation at life insurance companies and a MGA and apply this knowledge to the job tasks as an Advisor Support analyst<&sol;li>&NewLine;<li>Provide compensation information and reports as required<&sol;li>&NewLine;<li>Provide training to internal and external partners on compensation reporting systems<&sol;li>&NewLine;<li>Provide analysis for service improvement<&sol;li>&NewLine;<li>Ability to meet the technological and confidentiality requirements of the role while working from home<&sol;li>&NewLine;<li>Perform any other duties as assigned<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> <b>What qualifications are required&quest;<&sol;b> <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Bilingual in English and French &&num;8211&semi; oral and written communication<&sol;li>&NewLine;<li>University degree or College diploma in a relevant field<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> What competencies are required&quest; <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Interpersonal skills<&sol;li>&NewLine;<li>Written and verbal communication skills&comma; including the ability to communicate complex concepts in a clear and understandable manner<&sol;li>&NewLine;<li>Attention to detail<&sol;li>&NewLine;<li>Mathematical and reconciliation skills<&sol;li>&NewLine;<li>Proven analytical and problem solving abilities<&sol;li>&NewLine;<li>Team player with a positive attitude<&sol;li>&NewLine;<li>Self-starter and self-motivated<&sol;li>&NewLine;<li>Ability to multi-task<&sol;li>&NewLine;<li>Pro-active&comma; flexible&comma; and have a sense of urgency<&sol;li>&NewLine;<li>Organizational&comma; prioritization and time management skills<&sol;li>&NewLine;<li>Willingness to learn<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> What should your experience look like&quest; <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Experience in a financial services back office<&sol;li>&NewLine;<li>Experience in a client focused environment<&sol;li>&NewLine;<li>Excel &&num;8211&semi; Intermediate Plus<&sol;li>&NewLine;<li>Experience with investment business an asset<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> <b>Benefits &amp&semi; Perks<&sol;b><&sol;p>&NewLine;<p> As a member of the FH family you can expect a professional yet engaging&comma; supportive and family like environment &&num;8211&semi; our company started with 4 employees&excl; An organization that lives and breathes its DRIVER values&period;<&sol;p>&NewLine;<p> These are some of the benefits we provide&colon; <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>3 weeks of paid vacation<&sol;li>&NewLine;<li>Excellent Group Benefits plan<&sol;li>&NewLine;<li>Group Retirement Plan with employer matching<&sol;li>&NewLine;<li>Flexible and supportive Personal Days for employee or family illness&comma; emergency etc…<&sol;li>&NewLine;<li>Reward and Recognition that celebrates and rewards for impactful performance &lpar;peer to peer&rpar; and life milestones both personal or professional<&sol;li>&NewLine;<li>Wellness Credit program<&sol;li>&NewLine;<li>Personal and Professional programs that allow you to grow&comma; learn and develop including on-demand e-learning programs&comma; Tuition reimbursement and Leadership development<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> <b>Who are we&quest;<&sol;b><&sol;p>&NewLine;<p> Financial Horizons is the leading&comma; national&comma; Canadian-owned and operated Managing General Agency &lpar;MGA&rpar; that offers a comprehensive selection of life&sol;health insurance&comma; employee benefits&comma; pensions&comma; investments&comma; structured settlements&comma; and risk management products and services to advisors throughout Canada&period; We are headquartered in Kitchener&comma; Ontario&comma; and have a national presence with offices across the country&period; There is a lot more to us under the &&num;8216&semi;Our Story&&num;8217&semi; section of our website&comma; but we&&num;8217&semi;re trying to keep it short here&period; If you&&num;8217&semi;ve read this far&comma; first of all&comma; thank you for your time&comma; second&comma; if this seems like a great fit for you&comma; then we look forward to your application&excl; &colon;&rpar;<&sol;p>&NewLine;<p> En tant que spécialiste au service de la rémunération bilingue&comma; vous travaillerez en étroite collaboration avec vos coéquipiers de l&&num;8217&semi;équipe des services de rémunération &lpar;pour rappel&comma; il s&&num;8217&semi;agit d&&num;8217&semi;une équipe liée à l&&num;8217&semi;assurance et à la finance&comma; et non aux RH&rpar; afin de veiller à ce que l&&num;8217&semi;équipe nationale réponde aux attentes en matière de performance et aux objectifs de l&&num;8217&semi;équipe&period; Ce poste relève du directeur principal&comma; Services de rémunération&period; Le DRIVER &lpar;ce n&&num;8217&semi;est pas une faute de frappe &&num;8211&semi; cela fait partie de nos valeurs&rpar; de notre entreprise est le soutien incroyable que nous fournissons aux meilleurs conseillers de l&&num;8217&semi;entreprise&period; Nous les traitons même souvent comme nos amis les plus proches &excl;<&sol;p>&NewLine;<p> Êtes-vous prêt à devenir le prochain spécialiste au service de la rémunération bilingue pour la famille FH &quest; Si tel est le cas&comma; consultez la liste des responsabilités générales ci-dessous&period;<&sol;p>&NewLine;<p> <b>Remarques&colon;<&sol;b> <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Ce poste est assorti d&&num;8217&semi;une possibilité de travail à distance au Canada<&sol;li>&NewLine;<li>Il ne s&&num;8217&semi;agit pas d&&num;8217&semi;un poste de contact&sol;centre d&&num;8217&semi;appel<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> <b>Votre rôle<&sol;b> <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Fournir un soutien exceptionnel aux conseillères et aux conseillers indépendants de notre réseau<&sol;li>&NewLine;<li>Assurer l&&num;8217&semi;établissement et le maintien de relations positives avec les conseillères et les conseillers<&sol;li>&NewLine;<li>Comprendre les demandes des conseillères et des conseillers ainsi qu&&num;8217&semi;y répondre de manière professionnelle et précise<&sol;li>&NewLine;<li>Cerner les problèmes liés aux commissions&comma; puis chercher et trouver rapidement des solutions&comma; y compris en s&&num;8217&semi;adressant aux services internes et aux compagnies d&&num;8217&semi;assurance vie aux fins d&&num;8217&semi;enquête&comma; d&&num;8217&semi;escalade et de résolution<&sol;li>&NewLine;<li>Comprendre tous les aspects de la rémunération des conseillères et des conseillers au sein de compagnies d&&num;8217&semi;assurance vie et d&&num;8217&semi;agences de gestion générale ainsi qu&&num;8217&semi;appliquer ces connaissances aux tâches du poste d&&num;8217&semi;agente ou d&&num;8217&semi;agent de soutien aux conseillères et aux conseillers<&sol;li>&NewLine;<li>Fournir des renseignements et des rapports sur la rémunération&comma; au besoin<&sol;li>&NewLine;<li>Fournir une formation aux partenaires internes et externes sur les systèmes de production de rapports sur la rémunération<&sol;li>&NewLine;<li>Procéder à des analyses pour améliorer le service<&sol;li>&NewLine;<li>Répondre aux exigences en matière de technologie et de confidentialité du poste tout en travaillant à domicile<&sol;li>&NewLine;<li>Effectuer toute autre tâche confiée<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> <b>Qualifications requises<&sol;b> <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Bilingue en anglais et en français &&num;8211&semi; communication orale et écrite<&sol;li>&NewLine;<li>Diplôme universitaire ou collégial dans un domaine pertinent<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> <b>Compétences requises<&sol;b> <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Compétences interpersonnelles<&sol;li>&NewLine;<li>Aptitudes en communication écrite et verbale&comma; y compris la capacité de présenter des concepts complexes de manière claire et compréhensible<&sol;li>&NewLine;<li>Souci du détail<&sol;li>&NewLine;<li>Compétences en mathématiques et en réconciliation<&sol;li>&NewLine;<li>Capacités avérées d&&num;8217&semi;analyse et de résolution de problèmes<&sol;li>&NewLine;<li>Esprit d&&num;8217&semi;équipe et attitude positive<&sol;li>&NewLine;<li>Autonomie et motivation<&sol;li>&NewLine;<li>Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois<&sol;li>&NewLine;<li>Proactivité&comma; flexibilité et conscience de l&&num;8217&semi;urgence<&sol;li>&NewLine;<li>Sens de l&&num;8217&semi;organisation&comma; aptitude à la gestion des priorités et bonne gestion du temps<&sol;li>&NewLine;<li>Volonté d&&num;8217&semi;apprendre<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> <b>Expérience requise<&sol;b> <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Expérience en soutien administratif pour des services financiers<&sol;li>&NewLine;<li>Expérience dans un environnement axé sur le client<&sol;li>&NewLine;<li>Excel &&num;8211&semi; Intermédiaire Plus<&sol;li>&NewLine;<li>Une expérience dans le domaine de l&&num;8217&semi;investissement est un atout<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> <b>Avantages sociaux<&sol;b><&sol;p>&NewLine;<p> Un environnement professionnel&comma; stimulant&comma; solidaire et familial &&num;8211&semi; à ses débuts&comma; la compagnie ne comptait que quatre employés&excl; Une organisation qui incarne ses valeurs-moteurs d&&num;8217&semi;action&excl;<&sol;p>&NewLine;<p> Voici quelques-uns des avantages que nous offrons&colon; <&sol;p>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>3 semaines de vacances payées<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Un excellent régime d&&num;8217&semi;assurance collective<&sol;li>&NewLine;<li>Un régime collectif de retraite avec contrepartie de l&&num;8217&semi;employeur<&sol;li>&NewLine;<li>Des journées de congé personnel flexibles pour les maladies&comma; les urgences&comma; etc&period; de l&&num;8217&semi;employé ou de sa famille<&sol;li>&NewLine;<li>Des récompenses et des marques de reconnaissance qui soulignent les rendements significatifs &lpar;entre collègues&rpar; et les étapes importantes de la vie&comma; tant personnelle que professionnelle<&sol;li>&NewLine;<li>Programme de crédit mieux-être<&sol;li>&NewLine;<li>Des programmes personnels et professionnels qui vous permettent d&&num;8217&semi;évoluer&comma; d&&num;8217&semi;apprendre et de vous perfectionner&comma; notamment des programmes d&&num;8217&semi;apprentissage en ligne à la demande&comma; le remboursement des frais de scolarité et le développement du leadership<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p> <b>Qui sommes-nous&quest;<&sol;b><&sol;p>&NewLine;<p> La Financière Horizons est une agence de gestion générale &lpar;AGG&rpar; d&&num;8217&semi;envergure nationale et de premier ordre&comma; détenue et dirigée par des Canadiens&comma; qui offre aux conseillères et aux conseillers financiers une gamme complète de produits et de services d&&num;8217&semi;assurance vie et santé&comma; d&&num;8217&semi;assurance et rentes collectives&comma; de placements&comma; de règlement échelonné et de gestion des risques&comma; partout au Canada&period; Notre siège social se trouve à Kitchener&comma; en Ontario&comma; et nous avons plusieurs bureaux au Canada&period; La section Notre histoire nous présente plus en détail&comma; mais nous souhaitions faire preuve de concision&period; Si vous avez lu jusqu&&num;8217&semi;ici&comma; merci de votre attention&period; Si ce poste semble fait pour vous&comma; alors n&&num;8217&semi;hésitez surtout pas à postuler&excl; &colon;&rpar;<br &sol;>&NewLine;<br &sol;><b>Expected salary<&sol;b>&colon;<br &sol;>&NewLine;<br &sol;><b>Location<&sol;b>&colon; Halifax&comma; NS<br &sol;>&NewLine;<br &sol;><b>Job date<&sol;b>&colon; Mon&comma; 02 Oct 2023 23&colon;27&colon;14 GMT<&sol;p>&NewLine;<p><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;jobviewtrack&period;com&sol;en-ca&sol;job-1a1b417e48161907441100220c1707140a52762b061e5a4e535e4c100601495473130d0207060949071c6b204f594b444e014f3d5711430a090d07141122260d041c5e4e1d6f440806004001410f6a22010a15451a1b08074344530d6c001907541b52625b545753&sol;215adc9c4ba18b76387f52b05de26f93&period;html&quest;affid&equals;d54dda8fa2db24c8445c282b3d357966"><b>Apply for the job now&excl;<&sol;b><&sol;a><&sol;p>&NewLine;

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